Играчът от Мексико поставя под въпрос броя на документите, които са необходими за проверка на KYC, дори ако оттеглянето е незначително. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
NetBet Casino MX - Играчът критикува сложния процес на проверка.
Автоматичен превод:
Сума: Mex$1 200
NetBet Casino MX
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
4.5
NetBet Casino MX има Индекс за безопасност 4,5, което означава, че част от факторите показват ниско ниво на безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 5 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Ужасно, те изискват много необичайни изисквания към други платформи под предлог на "законодателство", но без да уточнявате кои ... Аз съм с процедурата повече от месец и отново ме питат за документите и наистина е ниска сума , не си струва неговата услуга, плюс загубих много повече, отколкото спечелих.
Ако цялата тази информация и документи са наистина съществени, те трябва да поискат от тях да се регистрират и да правят депозити, но разбира се, тъй като са сложни, те не я прилагат, тъй като никой не би се регистрирал при тези условия.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Скъпи Луис,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите се изпращат на законния собственик. Нито едно от сериозните и лицензирани казина не приема KYC леко и се страхувам, че ще трябва да преминете през този процес, ако искате да получите печалбата си. Също така бих искал да подчертая, че KYC не е ограничен от минимална сума за теглене. Ако искате да получите печалбите си, бих предложил да си сътрудничите изцяло с казиното.
Съжалявам, че не можах да ти помогна повече в случая. Благодаря ви много за разбирането. Ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по този въпрос, моля, не се колебайте да се свържете с мен, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Скъпи Луис,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
