НачалоЖалбиMYBCasino - Изтеглянето се бави.

MYBCasino - Изтеглянето се бави.

Автоматичен превод:

Сума: 1 450 $

MYBCasino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 4.10.2022 | Случаят е приключен : 21.11.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Охайо е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление, печалбите бяха занижени, преди да можем да се намесим. Поради това бяхме принудени да отхвърлим жалбата като неоснователна.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

И все пак отново идвам при вас за помощ с друго слузесто топче, корумпирано, криво измамно казино… MyBcasino. Така че на 26 септември спечелих 1000 долара и се опитах да изтегля, те ми казаха, че трябва да представя документи за проверка. Изпратих ги най-малко 6 пъти на предоставените имейл адреси, въпреки че бях правил това преди няколко месеца и те твърдяха, че не съм, което беше пълна лъжа, но каквото и да е, така че подадох документите и след 2 дни се обадих на казиното уверете се, че са получени, казаха ми, че не са. Така че останах на телефона със служителя и ги изпратих отново, той ми каза да проверя отново по-късно през деня, за да се уверя, че са получени. Обадих се по-късно вечерта и ми казаха, че са получени и всичко е наред, дори получих потвърждаващи имейли. Така че те продължават да забавят и забавят тегленето ми, използвайки хищническите си тактики, за да се опитат да ме примамят да играя с моите печалби ... най-накрая на 4-ия ден прекъсвам, предавам се и започвам да играя ... не знаеш ли буквално в секундата, когато балансът ми пада под моята сума за теглене Получавам текстово съобщение, в което се казва, че заявката ми е отхвърлена поради липса на средства, които поисках ... и разбира се, в крайна сметка губя пълните 1000 в рамките на буквално час и в крайна сметка нямам нищо, защото те очевидно са ме настроили да загубя всяка игра, която играх, за да могат да го откраднат, типично... така че вчера спечелих 450. Опитах се да го осребря и отново повече забавяне и забавяне, мислейки, че могат да ме вземат два пъти. Така че продължавам да разпитвам за моето оттегляне, докато денят минава.... След това 17 часа след като направя заявката, получавам текст, в който се посочва, че документите ми са получени и одобрени и файлът ми вече е актуализиран ... имайте предвид, че това са повече от 10 дни от датата, на която съм ги изпратил и ми казаха, че вече са одобрени и имайте предвид вие, че първият депозит от 1000 никога не би преминал без тези документи, които вече бяха приети и добавени към моя файл, така че всъщност те просто загубиха още 17 часа забавяне и хищнически тактики и сега тепърва започват да отчитат часовника на своите 24/48 " преглед", след като те просто се излъгаха, за да си купят още 17 часа да ме държат, опитвайки се да ме примамят да похарча печалбите си отново и когато ги помолих да обяснят как се казва, че току-що са получили документите ми и са актуализирали файла ми десет дни след това Изпратих ги, когато те твърдят, че са необходими 24 часа за одобряване на документи Казаха ми, че „нямам представа" Имам всички преписи и всички екранни снимки и имейли, показващи игрите и лъжите, които играят, за да забавят умишлено оттеглянето ми надявам се да захапя стръвта и да изиграя печалбите си отново, за да могат да ми го направят отново. Това е неприемливо, неетично, несправедливо и хищническо и те трябва да бъдат спрени, преди да направят това отново на мен или на някой друг. Пълен сайт за измама, пълно грубо и снобско обслужване на клиенти и напълно сайт, за който всеки трябва да бъде информиран и да стои далеч, преди да прецакат и вас… Трябваше да имам 1450 долара в джоба си от това казино и те вече успяха да ме ограбят 1000 от него и правят всичко възможно, за да получат останалото. Моля, помогнете ми възможно най-скоро, преди да е станало твърде късно

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважеми Oheyitsmikeb,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте Oheyitsmikeb,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Не

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви за отговора, Oheyitsmikeb. Правили ли сте успешни тегления преди? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Бихте ли препратили цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема Oheyitsmikeb,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Натрупах печалбите без бонус и да, правил съм тегления в миналото, но тези лъжци твърдяха, че никога не съм имал и че никога не съм подавал kyc документите, което е пълна лъжа и всъщност съм теглил както от mybcasino, така и от техния партньор сайт mybookie и изтеглени от двата сайта в миналото, те просто си намираха извинения и забавяне като хищническа тактика, за да не ми платят и да се опитат да ме привлекат да обърна транзакцията, за да могат да откраднат всичко обратно .. в което съм сигурен, че Вероятен опит с повечето, ако не и с всички играчи, които всъщност печелят нещо в своите изключително стегнати и манипулирани игри, те са груби и евтини и корумпирани

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви много Oheyitsmikeb за съдействието. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Томас ( tomas@casino.guru ), който ще ви помогне. Пожелавам ви късмет и се надявам скоро проблемът ви да бъде решен по ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Oheyitsmikeb,


Отсега нататък ще ви помогна с жалбата. Разгледах подробностите по случая и ще направя всичко възможно да ви помогна. Ще се свържа с казиното, за да науча повече за състоянието на тегленето и ще помоля за съдействие от казиното.


MYB казино,


Бихте ли могли да ни уведомите кога Oheyitsmikeb може да очаква изтеглянето му да бъде обработено?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Искаме да помолим казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера с/със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще затворим жалбата като „неразрешена", което може да повлияе негативно на неговия рейтинг.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Oheyitsmikeb,


Представителят на казиното каза, че ще отговорят скоро.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Понякога документите отнемат време за преглед и ако играч падне под заявения си баланс, тогава изплащането се анулира. В този конкретен случай играчът успя да получи второто си теглене без проблеми и разпознатите от системата документи преди това бяха прегледани и одобрени, изплащането излезе без проблем.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте всички,


благодаря на екипа на MYB Casino за отговора.


Охейитсмикеб,


Имате ли неуредени заявки за теглене в казиното, за което се нуждаете от помощ?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Искам 1000-те, от които ме прецакаха с техните лъжи и разширени прегледи на документи, за които твърдяха, че никога не съм ги изпращал преди, тъй като те умишлено ме задържаха, така че да обърна тегленето и след това да затегна игрите, за да открадна всичко обратно като хищниците и. Те са измамници

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Oheyitsmikeb,


За съжаление, тъй като сте изиграли печалбите си, боя се, че не можем да направим много за вас. Моля, разберете, че играчът е единственият отговорен за своята сметка, активен баланс и всички направени залози. За бъдещи справки, моля, свържете се с нас веднага щом проблемът се развие, за да можем да се намесим, преди да е станало твърде късно.


Освен ако няма обстоятелства, които съм пропуснал, страхувам се, че ще бъда принуден да затворя жалбата като неоснователна. Иска ми се да можех да съм полезна повече. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Това е, защото вие, хората, отнехте цяла вечност… те излъгаха и казаха, че не съм подавал документи, след това излъгаха и казаха, че са били приети, когато в действителност дори никога не са били разгледани или актуализирани, след като отмених тегленето буквално в рамките на 10 секунди внезапно документите ми бяха намерени и одобрени и разбира се, не можах да спечеля нито една игра и загубих 1000 в рамките на 20 минути и тези мръсници го планираха така през цялото време и след това затвориха акаунта ми, когато разбраха, че съм подал жалба . Те са корумпирани и измамни и слузести топки и трябва да бъдат държани отговорни за това, което са направили, те лъжливи нещастници

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Справедливи точки, Oheyitsmikeb.


За съжаление можем да ви помогнем само ако не изразходвате баланса/печалбите си. Вашите коментари естествено ще останат публични и всеки, който чете нашия преглед на казиното, може да ги намери, но самата жалба ще бъде отхвърлена.


Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с което и да е онлайн казино в бъдеще.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини