НачалоЖалбиMirage66 Casino - Играчът изпитва несигурен проблем.

Mirage66 Casino - Играчът изпитва несигурен проблем.

Автоматичен превод:

Черни точки: 2648

Сума: A$43 000

Mirage66 Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 18.7.2022 | Нерешена : 9.3.2024
Нерешена Нашата присъда

Няма реакция, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 8 месеца
Превод

Играчът от Австралия изпитва несигурен проблем. Не получихме отговор от екипа на казиното, поради което случаят беше затворен като „неразрешен“.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Бронсън,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да науча за проблема ви с Mirage66 Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Можете ли да ми изпратите имейл адрес, за да ви изпратя всички екранни снимки и кореспонденция, подкрепящи искането ми?


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Изпратих и няколко екранни снимки infocasino@guru.com

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Можете ли да препратите връзката директно към горепосоченото казино joker?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Ник,


Какво имаш предвид под препращане на връзката?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Линкът е joker678d.net

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Имам предвид действителна връзка към казиното, където можем да имаме достъп, за да го проверим за допълнителна информация. Това уебсайт ли е или някакво приложение? Не успях да намеря такова казино досега, поради което е трудно да помогна без допълнителна информация за казиното или техните условия.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Ник,


https://www.jokerapp678d.net/m

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Тъй като няма възможност за регистрация на предоставената от вас връзка, можете ли да потвърдите, че това е нещо като VIP стая на Mirage66 Casino?

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Ник,


https://www.eagaming.com/


връзката по-горе е eagaming това е сайтът, който всъщност притежава сайта на джокера.


Реших, че ще споделя тази информация, тъй като може да има отношение към проблема ми.


за разбирането,

Бронсън

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

file

Здравей Ник,


приятелят ви каза днес, защото в акаунта ми пише, че преди да ме блокират минус $34 000 казино джокер е изплатило на mirage66 $34 000 mirage66 не ми е изплатил.


така ли работят онлайн казиното, плащат ли на агентите, когато клиентът спечели в казиното и след това агентът изплаща на играча?


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Бронсън,

Балансът във вашия акаунт в Mirage66 ли е? За съжаление имаме много малък опит с VIP стаи. Сега ще препратя жалбата ви на моя колега Йозеф, който ще ви помага оттук нататък.

Пожелавам ви успех при разрешаването му.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря много на Ник за цялата ви помощ.


акаунтът ми е деактивиран.


преди да го деактивират, направих екранна снимка, на която пишеше - $34 000, така че изглеждаше, че mirage66 го е изтеглил от акаунта ми.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Бронсън,

Абсолютно оценявам, че споделихте опита си с екипа на Casino Guru. Сега ще се опитаме да се свържем с казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Бихме искали да помолим Казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения срок, ние ще затворим жалбата като „неразрешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

И така, какво се случва, когато жалбата е приключена и нерешена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Тъй като не получихме никакъв отговор от казиното относно проблема, ние сме принудени да затворим жалбата като „неразрешена". Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Скъпи Бронсън,

Много съжалявам, но тъй като екипът на казиното не реагира, не можем да продължим с по-нататъшно разследване. За съжаление, казиното е нелицензиран оператор с много лоша репутация на нашия сайт. В бъдеще горещо ви препоръчвам да изберете лицензираната марка с поне много добра репутация на нашия сайт. Можете да избегнете подобни проблеми, но и в случай на някакъв проблем, решението ще има много по-голям шанс за успех.

Моля, имайте предвид, че това оплакване ще засегне тяхната репутация на нашия уебсайт. Уведомете ме, ако имате въпроси или се нуждаете от допълнителна помощ.

Най-добри пожелания, Йозеф

XXXXX0@имейл.xxxxx

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини