Millionpot Casino - Играч се оплаква, че не е спечелил нищо.

Вие сте крадци, откраднахте парите ми. Играх сега и не спечелих нищо, което сте грабежи. Благодаря ви за откраднатите ми пари

Скъпи Хюсеин,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Сигурен съм, че разбирате, че не работя за казино на Millionpot, но като един от независимите служители и професионалисти на Casino.guru се опитвам да ви помогна да разрешите проблема си.

Искам да ви уведомя, обаче, че не можем да съставим случай единствено въз основа на описаното от вас. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за съотношението на изплащанията (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, няма какво да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по отношение на вашето оплакване.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Скъпи Хюсеин,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.