Тегленето на играча е деактивирано поради текуща проверка. Жалбата беше разрешена, след като играчът беше проверен и получи парите си.
Опитах се да тегля от няколко дни - първо не можах да се изтегля, тъй като не бяха прегледали шофьорската ми книжка и сега не мога да вляза в страницата за теглене, тъй като екипът за по-безопасни хазарти постави временно блокиране на моята сметка. Исках чата много пъти и 1 човек се върна при мен и каза браво за печалбите ми, но не мога да накарам никого да говоря или да ми отговори
Просто бих искал да отида в района, за да се оттегля
Здравей Алисън,
Благодаря ви много, че изпратихте жалба и съжаляваме да чуя за проблема ви с Miami Jackpots Casino. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
От кога се опитваш да се потвърдиш? Имаше ли документи, които казиното поиска от вас оттогава? Опитахте ли да се свържете с тях и по имейл?
Имайте предвид, че вероятно ще отнеме много повече време за проверка и обработка на тегленето, затова винаги препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да го направите.
Моля, препратете всички допълнителни екранни снимки и съответните доказателства на nikolas.b@casino.guru.
За разбирането,
Ник
Трябваше да изпратя шофьорската си книжка, за да бъде потвърдена за лична карта и те се върнаха, за да потвърдят, че е приета. Те просто не отговарят в чата или имейла, за да мога да вляза в секцията за теглене - излиза със стартиране на чат, което съм правил много пъти сега