Играчката от Обединеното кралство забави изтеглянията си поради технически проблеми. Дори и да приемем, че проблемът е решен, без потвърждение от играча, бяхме принудени да отхвърлим това оплакване.
Автоматичен превод:
Miami Dice Casino - Тегленията на играча са забавени.
Автоматичен превод:
Сума: £530
Miami Dice Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.4
Miami Dice Casino has a Safety Index of 5,4, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Имам 5 тегления в очакване на плащане от White Hat Gaming, от които Miami Dice е един сайт. Свързах се с поддръжката на сайта, която отне 2 дни за отговор и само след множество имейли и чат на живо. Току-що ми казаха да дам повече време, чаках 2 седмици! Те ми казаха, че са имали проблеми, но те са били решени. Това, изглежда, беше невярно. Малко вероятно е скоро да видя плащането на тегленията си. Тревожното е, че сайтовете все още получават депозити на хората, като знаят, че понастоящем няма да могат да спазват всички тегления.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Ан,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за забавените ви оттегляния. Правилно ли разбирам, че сте поискали тегленията си преди повече от месец? Кой начин на плащане сте избрали?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в акаунта ви, особено ако това е първото ви теглене или изтегляте по-голяма сума. Ако казината изпитваха технически проблеми, това може да е разумно обяснение за забавени тегления. Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Имам 5 тегления от 3 сайта на White Hat Gaming £ 100 от Miami Dice, поискани на 20/04, £ 380 от Casilando поиска 23/04 и £ 30 от Captain Spins, поискано 21/04. Всички сайтове за бели шапки имат едни и същи проблеми и продължават вече 2 и 1/2 седмици. Чувствам, че е несправедливо вземането на хора да депозират пари, знаейки, че не са в състояние да спазват всички тегления
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Много благодаря на Ан за бързия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Петър, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.
Наистина вярвам, че е само въпрос на време, преди да получите забавеното си оттегляне.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравейте, само да ви уведомя, че днес получих повечето от тегленията си. Само още един, който казват, че ще бъде тук след 2 дни.
Много благодаря
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей Ан,
Благодаря Ви за актуализацията. Моля, уведомете ни веднага след като получите последното си теглене.
Автоматичен превод:
