Играчът от Чешката република пита за процента на връщане към играча (RTP) на играта. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Бих искал да проверя RTP на играта Multiplay 81. Със сигурност не е възможно играта да е взела 250 000, без да предложи никакви печалби за толкова много завъртания.
Уважаеми krotas90,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP):
https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Благодаря ви много за отговора, krotas90. Бихте ли разяснили, моля? Правилно ли разбирам, че не желаете да продължите с тази жалба?