НачалоЖалбиMegaslot Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран по сметката.

Megaslot Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран по сметката.

Автоматичен превод:

Сума: 70 €

Megaslot Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 24.12.2021 | Случаят е приключен : 2.2.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Добро утро,


През последните 3 дни направих няколко депозита в гореспоменатото казино с помощта на skrill

2 от тези депозити изчезнаха, напуснаха моята skrill сметка, но не се появиха в моята казино сметка.

Не знам дали някога ще видя тези пари.

Призовавам всички играчи, които играят в това казино да не го правят, тъй като не е сигурно, че парите ще стигнат до местоназначението си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи dalilaingles,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран към вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал е да се свържете с вашия доставчик на плащане. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното обикновено има вързани ръце.

Съжалявам, че не можахме да сме много полезни в този момент. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

В случай, че не сте разбрали... пак ще обясня... парите напуснаха сметката и не влязоха в казиното... казиното трябва да го обясни!.


Грешката вече е открита и казиното я направи.

Не трябва да се свързвам с никого, просто трябва да нулират еврото, това е всичко.

Г-жа Кристина не знае какво е, но тя вече има краен срок за решението???

Клоунада!!.

Каква загуба на време.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи dalilaingles,

Свързахте ли се с доставчика на плащане, както е предложено? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Освен това получихме имейла ви и ако искате да продължите с тази жалба, бих искал да ви помоля да следите езика си. Напълно разбирам вашето безсилие и разочарование, но трябва да се въздържате от използването на обиден език.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини