НачалоЖалбиMegaBet Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

MegaBet Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 180,19 RM

MegaBet Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 27.7.2020 | Случаят е приключен : 23.8.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Малайзия изпитва затруднения с изтеглянето на печалбите си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Блокирах се в Whatsapp. Кога ще направя тегленето сума от rm180.19

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Миджапи,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем, но се страхувам, ще ми трябва повече информация и подробности относно проблема ви. Бихте ли могли да уточните и потвърдите дали профилът ви е бил напълно потвърден в миналото? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Времето, в което правя оттегляне .. Агенцията мегабет казино, блокирайте ме вече .. Това е първият ми път, когато се присъединих към тази спомената компания ...

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Бихте ли могли да потвърдите, че вашият акаунт е бил напълно потвърден в миналото? Преминахте ли успешно потвърждението на KYC акаунта?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Да, аз винаги съм проверявал сметката си .. Но три няма ли пари за превод от посочената компания в тази сума, кога да изтегля .. Между другото какво означава KYC?

Редактиран
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Ако е трудно да ни помогнете ... този вид проблем е добре .. Но вече нямам нищо уверено да играя игра в казино онлайн. !!!

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте,

Първо, силно препоръчвам да не споделяте своите банкови данни в публични форуми. Отбелязах отговора ви като чувствителен, така че никой не може да го види.

Второ, проверката на KYC (известна като Know Your Client) е процесът, при който бизнес проверява самоличността на своите клиенти и оценява тяхната пригодност, заедно с потенциалните рискове от незаконни намерения спрямо бизнес отношенията. Терминът може също да се отнася до банковите разпоредби и разпоредбите за борба с изпирането на пари, които уреждат тези дейности.) Моля, разберете, че без да потвърдите акаунта си, няма да можете да получавате печалби. Това е стандартна процедура в огромно мнозинство от казина.

И накрая, разбирам ли правилно, че акаунтът ви е блокиран след искане за изтегляне?

Благодаря ви много предварително за отговора.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Да. Абсолютно блока на акаунта ми вече, когато направя теглене .. Така че едно нещо питам към petronela .. Можете ли да ми помогнете да реша този проблем .. За да си върна парите.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Много благодаря на Midjapi, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Джули, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да се реши.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Миджапи,

Много съжалявам, когато чуя за проблема ви с казиното. Бихте ли така любезни и да ни изпратите екранна снимка на вашия разговор или да ни изпратите имейла от поддръжката на MegaBet Casino, моля? Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Миджапи,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не отговорите и предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление отхвърляме това оплакване, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини