НачалоЖалбиMega Reel Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Mega Reel Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: £300

Mega Reel Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 28.11.2022 | Решена : 5.12.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Оттеглянето на играча се забавя поради текуща проверка. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

след като направиха многобройни депозити, когато дойде време за теглене, те поискаха лична карта. Това беше добре, тъй като можех да представя всичко, което поискаха, след което те продължиха да казват, че документът за самоличност не е валиден, въпреки че всяка форма на документ за самоличност, която поискаха, беше дадена във формата, който поискаха.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей shazama,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Mega Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Всичко е решено благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодарим ви, shazama, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини