Играчът от Нова Зеландия отмени бонус печалбите си поради нарушение на правилата за промоция. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
не ми изплатиха
по повод 200% депозит или нещо подобно взех отскок, но го исках, затова поисках теглене и тъй като депозитът ми не беше 200% или нещо, което нямаше да ми платят, ми оставиха 300 долара в сметката. Спечелих много пари на други сайтове на caniso и никога не ми беше отказано тегленето поради депозит %%%
Уважаеми Raewyn,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да посочите кой бонус сте активирали или активирали във вашия акаунт? Получихте ли някакво обяснение кое точно правило е нарушено и защо оттеглянето ви е отменено?
В идеалния случай, моля, препратете всяко съответно съобщение до petronela.k@casino.guru .
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела