НачалоЖалбиMaximal Wins Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Maximal Wins Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Автоматичен превод:

Сума: 200 €

Maximal Wins Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 28.7.2021 | Решена : 10.8.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Холандия поиска изтегляне преди шест седмици. Сметката му бе означена случайно от рисковия екип и печалбите бяха получени след забавяне.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Имам оттегляне, което все още е в очакване / чакане от 17 юни

Получих имейл за това, че трябва да бъде обработен в рамките на 21 дни

Но все още не се обработва и всеки път, когато се свържа с въпроса какво става с тегленето, винаги получавам един и същ отговор като процедури за проверка и големи заявки за тегления и CORONA ...

Същият отговор, който те дават на всички, които имат този проблем с оттеглянето.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Kgerrits,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното оттегляне.

Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно, но шест седмици са наистина много време. Правилно ли разбирам, че плащането все още е в рамките на вашия акаунт, без да бъде обработено? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус? Получавали ли сте печалби от това казино в миналото?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Да, все още е в режим на изчакване ... Завърших залагането и го направих по всички правила на това казино. В миналото не съм получавал никакви печалби ..

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

МНОГО оценявам, ако вие и вашият екип сте готови да ми помогнете с това .. Нямам нито една от правомощията, които ще решат това, не мога да направя повече, отколкото да се свържа с казиното и всеки път получавам същия отговор ...


🙁 😲

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много, Kgerrits, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Вилиам, който ще ви помогне. Желая ви късмет и се надявам в близко бъдеще вашият проблем да бъде разрешен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Добре 🙂

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте Kgerrits,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя казино Maximal Wins в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с изтеглянето на играча?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте,


Що се отнася до текущата тема, акаунтът на играча е маркиран от рисков екип, поради което и забавянията. Извиняваме се за неудобството и ви уверяваме, че плащането е на път, тъй като заявката за теглене вече е определена като Приета.

Благодаря, че се свързахте с нас. Приятен ден.


Поздрави,

Шон

Екип за поддръжка на клиенти

Максимални победи

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Прекрасно е да чуеш Maximalwins Casino! Страхотна новина! Благодаря ви за всичко Казино Гуру голяма любов!

и благодаря на казино maximalwins!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Kgerrits,

кажете ми кога ще получите печалбите си, моля.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Kgerrits,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Получих оттеглянето си миналия петък

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Kgerrits,

Благодарим Ви, че използвате Центъра за решаване на жалби на Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът Ви е разрешен. Сега ще го отбележим като „разрешен" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем, но се надявам да не попаднете отново на подобен проблем.

С Най-Добри Пожелания,

Viliam Casino.Guru

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини