НачалоЖалбиMaximal Wins Casino - Изтеглянето се бави.

Maximal Wins Casino - Изтеглянето се бави.

Автоматичен превод:

Сума: 100 €

Maximal Wins Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 24.4.2023 | Случаят е приключен : 29.4.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Ирландия е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. За съжаление, играчът загуби печалбите си, преди да можем да помогнем, поради което бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Глупаво играх отново с това казино и успях да намаля бонуса и останах със 100 евро. Опитвам се от 4 дни в тръс да направя теглене, единствените опции, отворени за мен или банковата ми сметка, или за биткойн, не използвам биткойн. Дадох на Казиното своя IBAN вече 4 пъти и всеки път те отменят заявката ми за теглене, позовавайки се на „Невалиден IBAN". Те потвърдиха накратко успешното ми теглене в сметката ми за 1 час, преди да се промени на Невалиден IBAN. Можете ли да ме посъветвате, моля

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми banjolilly,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте, просто исках да ви уведомя, че когато влязох в акаунта си, състоянието на транзакциите ми за теглене беше обработено за 3 последователни дни, а след това вчера отново изписа Невалиден IBAN. Всъщност реших да намаля моите 100 евро и сега затворих акаунта си в това казино. Благодаря ви за съвета и подкрепата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ви за отговора, banjolilly. Съжалявам да чуя, че. Въпреки това взехте правилното решение, като закрихте акаунта си в това казино. Има дълга история на забавени и неплатени тегления, а казиното изобщо не участва в разрешаването на оплакванията му.

Тъй като загубихте печалбите си и спряхте да играете в Maximal Wins Casino, тази жалба ще бъде затворена. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини