Играчът от Босна и Херцеговина е недоволен от RTP (Връщане към играча) на казиното. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
MaxBet Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.
Автоматичен превод:
Сума: 100 €
MaxBet Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Играх .. разбира се, че платих. истински пари за които постоянно ме изхвърляха по време на играта и пишеше, че сесията е изтекла или вътрешна грешка. Не мога да повярвам, че играя повече от половин година, никога не съм теглил сума, нито съм имал какво да изтегля. И не мисля, че е добре да те изхвърля от сървъра 20 пъти по време на играта .. объркващо .. Освен това изби моите секс страници, когато изгоних, а ти спря, когато щракнах, отведе ме до казиното ми id на www.maxbet.ba е 91133. Не мисля, че е честно, че за повече от половин година игра не са възможни възможни печалби. 100% НЕ ОК.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Аднан,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала в нашия случай, моля, препратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас относно вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Аднан,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
