Играчът от Германия е поискал теглене на печалбите си. Все още обаче не е получила средствата. Играчът спря да отговаря на нашите въпроси и коментари, така че отхвърлихме жалбата.
Автоматичен превод:
Maneki Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 120 €
Maneki Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Казиното не изплаща; Оплаках се няколко пъти чрез чат на живо и всичко, което получих, е този отговор: „Вашата заявка е препратена до отговорния отдел, ще получите имейл"
И така, тегленията ми са одобрени, сметката ми е напълно потвърдена, парите са взети от сметката ми за казино игра, но никога не са били получени в банковата ми сметка.
Проверих си IBAN, всичко е наред.
Изплащането беше извършено два пъти чрез „Незабавен банков превод", вижте прикачения файл.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми ALISA1975,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с Maneki Casino. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да се уверя, че разбирам напълно ситуацията ви.
Правили ли сте успешни тегления от това казино преди?
Правилно ли разбирам, че не сте получили двете плащания от август и април?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
