НачалоЖалбиMajestic Slots Club Casino - Заявката за теглене на играча е забавена.

Majestic Slots Club Casino - Заявката за теглене на играча е забавена.

Автоматичен превод:

Сума: A$144

Majestic Slots Club Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 15.11.2024 | Случаят е приключен : 30.11.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 седмици
Превод

Играчът от Австралия се сблъска с проблеми с Majestic Club Casino по отношение на заявка за теглене, която не беше обработена повече от два месеца. Въпреки предишната комуникация, в която се цитираха проблеми с банковата система, казиното спря да отговаря на нейните запитвания. Екипът за оплаквания се опита да събере повече информация, но играчът не отговори на исканията за разяснения. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на информация, необходима за по-нататъшно разследване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Казино Majestic club няма да ми плати моята заявка за теглене. Играя в това казино от около 6 месеца и винаги губех парите си само след половин дузина малки депозити, но когато най-накрая получих малка печалба и подадох заявка за теглене, ми каза, че преминава и никога не се показваше в акаунта ми, така че Попитах ги за това и те казаха, че имат проблем с банковата система и го проучват. Това беше преди повече от 2 месеца и сега просто не си правят труда да ми отговорят. Scam casino не играйте с тях. Или ако не очаквате да получите плащане в скоро време.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Здравейте qds8mzgt4w,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Majestic Slots Club Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

  • Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
  • Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус?
  • Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше? Очаквам с нетърпение вашия отговор.

поздрави

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 седмици
Превод
Уважаеми/уважаема qds8mzgt4w,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини