Играчът от Индия не е получил отговор на запитвания за липсващ депозит в размер на 1900rs, като нито имейлът, нито поддръжката в чата са отговорили в рамките на 24 часа.
Те не отговарят на запитването ми относно депозита ми не е добавен 1900rs 24 часа няма поща, чат без отговор нищо какъв вид казино е това без отговор парите ми са заседнали без отговор моля помогнете ми
Уважаеми fsa35700,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Но аз не знам кой е платежният шлюз, моята банка казва, че вече е добавен успешно към платежния шлюз, само казиното знае платежния шлюз, но те не отговарят нищо
Здравей sa35700,
Препратихте ли потвърждението за плащане на депозита до казиното? Можете ли също да го препратите на nikolas.b@casino.guru?