Играчът изпитва затруднения със строгия процес на проверка на казиното. Играчът искаше да подаде оплакване за различно казино с подобно име.
Поискаха моите документи, които изпратих. Същите документи, които изпратих в обичайното си казино и получих заплащане, използвайки го. Тук те плъзгат и плъзгат попитайте за ненужни неща, като вашата карта няма вашето име, дайте ни нещо от банката, показваща, че картата е свързана с номера на акаунта ви. няма нужда от това. Той ми даде писмо на писмо главата от банката, която го изпратих на следващия ден казиното все още иска същото. Препратих го и им казах, ако не са воля да плащат, те просто трябва да кажат и да спрат да играят игри .. теглят процеса на изтегляне толкова дълго, когато първоначално поддръжката каза, че са необходими около 2-3 дни за проверка и 3-5 дни за плащане, за да се изчисти, че тук не се вижда. Тези ppl отговарят само веднъж на ден или след 2 дни разбрах, че не искат да плащат. Имат много хубави игри, но трябва да се уверя, преди да остана с тях сега осъзнавам, че почти се измамях.
Скъпи Зандиле,
Благодарим ви, че се свързахте с казино гуру и ни позволихте да ви помогнем с вашия проблем. Обичайна процедура е казината да проверяват всеки детайл, за да се уверят, че изпращат парите на точния човек. Изглежда, че Magik Slots Casino има по-строг процес на проверка, но не е необичайно. Препоръчвам ви да разберете от какви документи точно се нуждае казиното и да ги предоставите. Ако всички данни са верни, не трябва да има причина казиното да забави изтеглянето ви.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Зандиле ни информира, че сметката му е одобрена. Ще оставим жалбата отворена, докато не получи оттеглянето си.
Скъпи Зандиле,
изпратихте ни имейл от казиното, в което се посочва, че сте нарушили правилото за максимален залог. Ако това е така, няма какво много да направим. Много често се случва казината да ограничават печалбите от бонуси и да прилагат други ограничения като макс залог.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Скъпи Зандиле,
Можем ли да считаме случая за приключен? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Аз не знам правилата на казиното, така че исках да чуя от момчета, ако те са справедливи или просто правят нещата по грешен начин, тъй като се знае, че имат лошо поведение? Защото знам, че ванът вижда, когато човек става и играе, ако знаеше, че нарушавам протокол, защо не ме спряха преди да завърша залога?
Скъпи Зандиле,
Благодаря ви за отговора. За съжаление не е как работи. Казиното определя лимитите и правилата за техните бонуси и играчите трябва да ги четат и следват. От друга страна, не можах да намеря никакви ограничения за maxbet на уебсайта им. С кой бонус точно си играл?
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Дадоха ми безплатен бонус без депозит и заявиха, че след като завършите залога, можете да изтеглите, което ми казаха, аз съм приключил със залога, след което се опитаха да направят така, сякаш не можеха да потвърдят сметката ми. След като разбраха, че не могат да играят игри с акаунта, те го потвърдиха и дойдоха с нова причина да не плащат.
Залаганията от 30%, за които говорят на своите T&C, говорят само за депозити, в случая не съм депозирал.
Здравей Зандиле,
Благодаря за отговора. Свързах се с казиното и сега ще изчакаме отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
@Zandile
За да проучим вашите притеснения, любезно ни предоставете потребителското си име за казино.
Поздрави
Казино Magik Slots
Скъпи казино гуру и Зандиле
Моля, имайте предвид, че не можем да намерим акаунт, свързан с потребителското име Ndlovukazi или с имейл адреса nonononxuba@gmail.com, нито с името Zandile.
По този въпрос не можем да предоставим помощ, свързана с профила. За общи въпроси, моля, проверете общите условия на казиното.
Желаем ви всичко най-добро.
Поздрави
Казино Magik Slots
Скъпи Зандиле,
Бихте ли предоставили исканата информация?
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Не знам какъв е проблемът с тези хора, но те лъжат, ще изпратя екранна снимка, в която току-що влязох
Петър Изпращам ua екранна снимка на имейл от тогава с имейл адреса ми те отказаха, име n потребителски име любезно dnt покажи моите данни на всички в приложението за казино гуру
Ето още доказателство, че дори одобриха проверката на профила ми, какъв тип ppl са тези
Скъпи Зандиле,
Ако погледнете по-отблизо името и логото на казиното, ще забележите, че оплакването ви се отнася за различно казино, което в момента нямаме в нашата система. Ще ви напиша имейл и ще обсъдим проблема. Сега ще затворя това оплакване като отхвърлено, тъй като не става въпрос за Magik Slots Casino.
С Най-Добри Пожелания,
Петър