НачалоЖалбиMagic Red Casino - Играчът се оплаква от системата за награди.

Magic Red Casino - Играчът се оплаква от системата за награди.

Автоматичен превод:

Сума: 1 000 €

Magic Red Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 24.1.2021 | Случаят е приключен : 26.1.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Великобритания е недоволен от системата за бонуси. Отхвърлихме жалбата, защото това не беше нещо, за което бихме могли да накажем казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

£ 1000 изиграни и получиха функция само 4 пъти. в сравнение с други сайтове това е много лошо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Bully999999,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Бих искал да подчертая, че всяко казино има различна бонусна политика и система за възнаграждения. Съжалявам, макар че наистина бих искал да ви помогна, това не е нещо, за което бихме могли да накажем казиното. Мога само да ви препоръчам да търсите различно казино, което да отговаря по-добре на вашите изисквания.

Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако мога да направя нещо друго за вас, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля тази жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Какъв е смисълът на системата за жалби, ако това е отговорът. Много разочарован

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

bully999999, ние винаги правим всичко възможно, за да помогнем на играчите с техните проблеми, когато те се третират несправедливо от казината. Не всички оплаквания обаче са от такова естество и както споменах в предишното си съобщение, това не е нещо, за което бихме могли да накажем казиното. Извинявам се, но тук не можем да направим нищо, казиното не направи нищо лошо от наша гледна точка.

За съжаление, след събирането на цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба като неоправдана. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини