Играчът от Обединеното кралство блокира акаунта си поради регистрация в gamstop.co.uk. Играчът иска неговите депозити да бъдат възстановени. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Автоматичен превод:
Magic Red Casino - Акаунтът на играча е блокиран.
Автоматичен превод:
Сума: 100 €
Magic Red Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
започнете да играете това казино преди няколко седмици отпътувайте през Paypal, късметлия да спечелите £ 100, което казино ми плати за 24 часа отлично, няколко дни по-късно депозирани £ 100 (4x плащания от £ 25) започнаха да играят, взеха почивка, когато се върнах, го замразих, така че не можах да изтегля парите си, говорих с тях и казах, че бях redg на Gamstop (което е вярно) и поисках подробности за redg, за да потвърдя това, предоставих го от pdf файла Gamstop и все още отказах да възстановя моят баланс, в края на деня не трябваше да имам право да играя този сайт и всичко, което искам, е възстановяване на баланса в сметката ми, чувствам се ограбен от това казино, тъй като това са моите пари (не бонус средства) 1 / 10
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Джон,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Преди да се свържем с казиното и да поискаме тяхната гледна точка, бихте ли могли да препратите някакво съответно съобщение? Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Освен това, бихте ли могли да посочите колко е бил първият ви депозит и активното салдо по време на закриването на сметката?
Осъзнавам, че може да изглежда като много запитвания, но цялата поискана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим по този случай. Благодаря Ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
на този сайт благодаря ви много за помощта с това казино, току-що получих пълно възстановяване на всички плащания, направени към тях, по моята банкова сметка 10/10 обслужване на клиенти към вас
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Благодаря ти много, Джон, за актуализацията. Разбирам ли правилно, че проблемът ви е разрешен? Имам ли ваше разрешение да прекратя тази жалба или има нещо друго, с което бихме могли да ви помогнем? Благодаря Ви предварително за отговора.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
да, това е решено благодарение на казино гуру и вие сами не можете да повярвате на бързината при сортирането на това добре направено 10/10 обслужване на клиенти
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Джон, за потвърждението ви и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино. Гуру
Автоматичен превод:
