използвах бонус без депозит, "MY25FREE" за 25 кредита. Играх на слотовете и спечелих достатъчно, за да заложа сумата, изисквана от бонуса. печалбите бяха акредитирани в моя профил. когато се опитах да изтегля, ме помолиха да потвърдя самоличността си с документи и $10 LTC депозит. направих депозит и направих заявка за сума от $80 на LTC. след това заявката беше отменена по някаква причина. веднага след като е направена "заявка за теглене от мениджър" за $67, след което е одобрена. след това последва теглене на монети, поискано от някой за $13. след това последвано от друго „поискано оттегляне на мениджър" и одобрено. и акаунтът ми остана с нули.
Получих имейл за потвърждение, когато направих депозит за $13. и също така получих имейл, в който се казва, че тегленето ми на "$" е одобрено. беше празен.
Поисках разрешение за чат без отговор досега. не съм получил възстановяване, нито пари по моята сметка или адрес за теглене.
i used a no deposit bonus, "MY25FREE" for 25 credits. i played at the slots and won enough to wager the amount required by the bonus. the winnings got accredited to my profile. when i tried to withdraw i was asked to verify identity with documents and a $10 LTC deposit. i made the deposit and made a request for an $80 amount on LTC. the request was then canceled for some reason. right after a "Manager withdrawal request" for $67 was made, then approved. then it followed a coindraw withdrawal requested by someone for $13. then followed by another "manager withdrawal requested" and approved. and my account was left in zeroes.
I received a confirmation email when i made the deposit for $13. and i also received an email that stated my withdrawal of "$" was approved. it was blank.
I have requested a chat resolution with no answer so far. i have not received a refund, nor any kind of money on my account or withdrawal address.
Автоматичен превод: