НачалоЖалбиMad Money Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Mad Money Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 800 €

Mad Money Casino
Подадена: 30.4.2022 | Решена : 5.5.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

Превод

Оттеглянето на играча се отлага за повече от 2 седмици. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи своите печалби.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Наистина ми е приятно да играя в това казино. Андре от Счетоводство е много приятен и често получавам бонуси.


Казиното обаче не ми е изплащало без причина от 04.12.2022 г.


Това определено е твърде дълго.


Тегленето вече е одобрено и изпратено до банката, но нищо не се случва в това отношение.


за всички часове в чата и за изпращане на имейл до екипа на акаунта, определено очаквам плащане на разходи поради това изключително дълго време на чакане.

Мисля, че това определено е разбираемо и оправдано.


Надявам се, че можете да ми помогнете най-накрая да си взема парите. Много благодаря!


file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравейте CasinoDino,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Mad Money Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Кога за последен път обработихте теглене преди това? Използвахте ли нов начин на плащане за депозиране след последното успешно теглене? Казиното обясни ли ви закъснението?

Очакваме с нетърпение вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Последното плащане беше почти 1 месец с време на изчакване, но не и 3 седмици...


не, същият метод на изплащане и депозит - дори не трябваше да въвеждам отново банковите си данни, всичко беше запазено.


Да и не /- не разбрах истинска причина. Казаха ми, че определено ще бъде платено миналата сряда, но за съжаление не беше така... Много съм разстроен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравейте CasinoDino,

Колко бързо беше обработено последното теглене? Има ли актуализация относно текущото теглене, комуникират ли с вас?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравейте всичко е наред, Madmoney направи всичко възможно да разреша проблема и дори получих парите си днес.

Моля ви да затворите жалбата и, ако е необходимо, да не я правите видима за други потребители. Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравейте CasinoDino,

Жалбата ще остане на уебсайта, но след като бъде разрешена, други играчи ще видят, че казиното я е разрешило. Ако искате, мога да направя всички публикации видими за вас в казиното и само за нас - ако желаете, моля свържете се с мен на nikolas.b@casino.guru. Жалбата ще бъде приключена като разрешена.

Не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете други проблеми.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини