M777 Casino - Профилът на играча е забранен.

Поисках теглене на 1 106 MYR. Операторът обаче ми затвори акаунта. Те споменаха, че съм участвал в група за кръстосани залагания, което нямам представа какво е това. Не могат да ми предоставят никакви доказателства.

Върнаха ми само 160 MYR.

Уважаеми Лим,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие при разрешаването на този проблем, но преди да го направите, бихте ли могли да посъветвате кои игри сте играли (игри на живо, слотове или мултиплейър)? Получавали ли сте печалби в миналото? Успешно ли беше проверен вашият акаунт в миналото?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този случай възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

1. Бихте ли посъветвали кои игри сте играли (игри на живо, слотове или мултиплейър)?

Спортни залагания

2. Получихте ли някакви печалби в миналото?

Да. Получих два пъти печелившата с нищожна сума.

3. Успешно ли беше потвърден вашият акаунт в миналото?

Така мисля. Те имат моята електронна поща, мобилен телефон и информация за банкова сметка.

Благодаря ти много, Лим, за отговора ти. Тъй като потвърдихте, че проблемът е изцяло свързан със спортни залагания, страхувам се, че няма да можем да ви помогнем.

Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru разглежда жалбите само по отношение на онлайн казината. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблеми, свързани със спортни залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа малко повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим нашата комуникация чрез имейли. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Моля, уведомете ме как бихте искали да продължите.

добре няма проблем.

Просто искам да подчертая проблема с надеждността, отнасящ се до този оператор.

„Добрата репутация" по някакъв начин подвежда.

Не съм сигурен дали съм разбрал правилно. Искате ли да опитам и да получа още малко информация по имейл от казиното?

Да. Моля, помогнете да се свържете с казиното по имейл.

Благодаря ти много, Лим, за отговора ти. Тъй като потвърдихте, че проблемът е изцяло свързан със спортни залагания, страхувам се, че няма да можем да ви помогнем.

Искрено съжалявам, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с друго казино. Както споменах по-рано, тъй като все още нямаме клон, занимаващ се със спортни залагания, и достатъчно прозрение, за да поемем този вид спор или да го преценим по подходящ начин, в крайна сметка сме принудени да отхвърлим жалбата ви. Наистина бих искал да имам повече помощ.

Свързах се с казиното с искане на повече информация и ще продължа нашата комуникация чрез имейли.