LWIN9 Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Здравейте, депозирахте 200$ и след това спечелихте 1603$ и ги изтеглих, а след това казиното ги конфискува и каза, че това е подозрителен хазарт, аз не го правя. Разберете как винаги залагам и не беше нищо подозрително и те не го направиха. Плати ми

Уважаеми luke_c1988,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

Правили ли сте успешни тегления преди?

Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?

Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?

Бихте ли споделили комуникацията си с казиното относно конфискуваните печалби? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на dominika.l@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Доминика

Здравейте, да, нямаше нищо подозрително, просто имах допълнителни пари, така че ги депозирах няколко пъти, ще имам повече пари, отколкото друг път, така че ще депозирам допълнително или по-малко, не виждам защо е подозрително, много е честно прехвърлиха ми обратно 200$, които депозирах, но все пак го намирам за много несправедливо и че трябваше да ми бъде изплатена печалбата, те обичат да ни вземат парите бързо, но изглежда не обичат да изплащат, когато се появят печалби

Здравейте, да, плащаха ми теглене преди и не, не използвах бонус и също да, преминах kyc, намирам го за много u честно, тъй като пропилях много пари, хвърлих Lwin9 и когато изглеждаше, че имам добра печалба те не искаха да ми плащат, бях много доволен от сайта до сега, ако не решат печалбите ми, определено ще сменя казиното и ще посъветвам всички мои приятели също да сменят сайта

Уважаеми luke_c1988, казиното уточни ли какво е подозрителен хазарт?

Това казаха

Благодаря ти много, luke_c1988, за предоставената необходима информация. Сега ще прехвърля оплакването ви на моята колежка Катарина ( katarina.d@casino.guru ), които ще бъдат на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.