НачалоЖалбиLuxury Casino - Играчът се оплаква от постоянни загуби.

Luxury Casino - Играчът се оплаква от постоянни загуби.

Автоматичен превод:

Сума: 9 000 €

Luxury Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 31.1.2024 | Случаят е приключен : 11.2.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 9 месеца
Превод

Играчът от Австрия последователно губеше в онлайн казино повече от година, като общата загуба възлизаше на €9000. Той беше недоволен от постоянните си загуби и таксите, начислявани върху всеки депозит. Той също така спомена, че не е имал подобни проблеми с други казина. Ние обаче обяснихме, че късметът играе важна роля в казино игрите и му предложихме да прочете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP). Също така изяснихме, че таксите зависят от начина на плащане и местоположението. Посъветвахме го да обмисли да играе в друго казино, ако не е доволен. Тъй като не получихме никакви съществени доказателства за нелоялни практики, не можахме да предприемем по-нататъшни действия и трябваше да затворим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Играя в луксозното онлайн казино от една година и съм депозирал до €9000. Губил съм само от това казино. Миналия месец депозирах €4500, но не получих никаква стойност, нито печалби. Аз само загубих. Това няма нищо общо с късмета - година без никакъв късмет, не разбирам.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Уважаеми wali7,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 9 месеца
Превод

Благодаря ти, че ми отговори, знам, че има нещо общо с късмета, но това не го разбирам. В продължение на една година депозитите бяха правени всеки ден и нито веднъж резултатът не достигна €1000, мисля след един ден, седмица, но не и в продължение на години. Депозит/теглене от двете страни Платих такси, всичко беше за мен, от казиното получавах само статус точки и това също не е лесно. Благодаря ви, има няколко снимки, които може да са интересни.

Приятен ден.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 9 месеца
Превод

Всеки депозит с банкова карта 💳 без значение 10/100€ се изчисляват почти 2€ такси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Играя и в други казина, въпреки че не депозирах много, но печалбите бяха високи.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Уважаеми wali7,

Емисията зависи от използвания метод на плащане, държавата ви на пребиваване или държавата на пребиваване на казиното. Всичко, което мога да ви препоръчам е, че ако не сте доволни от това казино, играйте в друго.

За съжаление, докато няма уместни доказателства, че нещо нечестно се случва в казиното, не можем да направим нищо.

Ако имате такова доказателство, моля, изпратете го на nikolas.b@casino.guru но дотогава ще бъдем принудени да затворим жалбата.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини