Оттеглянето на играча се забавя с 2 дни. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.
Автоматичен превод:
Lunar Slots Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 90 €
Lunar Slots Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
Казина с под средния рейтинг на сигурност обикновено имат лошо съотношение на броя играчи към обоснованите жалби на играчи. Това означава, че тези казина може би са се отнесли нечестно с някои играчи в миналото.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте, така че чакам тегленето си от събота и все още не съм пристигнал. Написах на екипа за поддръжка техния отговор, че нямат достъп до финанси и ми дадоха имейл finance@lunarslots.com и те дори не ми отговориха. И ако искам да анулирам тегленето си и да играя с него, но не мога, защото промоцията, която използвах, позволява да се тегли само 5 пъти депозита. Много неприятно изживяване. Прилагам SS като доказателство.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей senolismedolis,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Lunar Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Да, акаунтът ми е верифициран вече месеци. Бонусът е използван с промо WEEKEND. Говорих с поддръжка преди 2 дни и написах имейла вчера.
Автоматичен превод:
