Играчът от Полша поиска изтегляне преди две седмици. Оттогава се чака. Казиното не отговори и ние бяхме принудени да закрием жалбата като „нерешена“. Ние признахме, че играчът е получил печалбите си и сменихме класификацията на „разрешен“.
Регулирам windrawal 25.05.2021 и остроумие и чакам чат поддръжка pomies изчакване и последен път 1.06.2021. обещава 2-4 дни и сега подкрепата мълчи
Уважаеми preziorek,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли могли да посъветвате дали сте натрупали печалбите си със или без активен бонус? Разбирам ли правилно, че Вашето теглене все още чака в акаунта, без да бъде обработено? За кой метод на плащане сте избрали?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и сте одобрили оттеглянето си, аз наистина вярвам, че е въпрос на време да го получите. Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Здравейте, исках да попитам дали LUCKYBET има такъв проблем. защото човекът от чата казва, че тяхната система за теглене на пари не работи, че има проблем със системата и те не плащат на никого и той не знае кога ще се промени за мен, смешно е или ми се подиграва, Чаках 3000 € пари от 25.05.2021 г. и първо обещаха седмица, след това още 2-4 дни и сега казват, че не знаят кога и всеки ден ставам много деградирал и не знам ако наистина има проблем или просто не искат да ми дадат 1000 € печалба, изпратени по-рано и още 10 000 останали и много се страхувам, че искат да ми вземат тези пари
Благодаря ви много, preziorek, за вашите отговори. Бихте ли могли да посочите кой метод на плащане сте избрали?
Използвам CRYPTO BTC. Понеже такива методи ми казаха да изпратя 1000 € и след това поръчах 3000 € 25/05/2021 до днес, господата често не обещаваха много пъти и сега казват, че не знаят кога, защото със системата за нареждане на плащания, те очевидно не плащат на никого малко на странни хора. Никъде не се оплакват
Благодаря ви много, preziorek, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще предам жалбата ви на колегата Мартин, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да решите проблема си да бъде удовлетворен.
Много е несправедливо, не разбирам как може да има такова място като цяло, че човек да играе и ако има късмет и победи, те не искат да му дадат победа. Наистина няма към какво да се привържете. Проверен ъгъл И всичко е ок, освен това те изпратиха 1000 € и сега някои приказки за мен, чатът ми казва, че системата за изплащане има технически проблеми. mo как мога да изпитвам толкова много стрес всеки ден. Благодаря ви много за думите на подкрепа, чудесно сте, че се опитвате да помогнете на хората, ако можете да дарите дарение, веднага щом ми дадат парите ми, ще ги изпратя възможно най-много, защото не знам, че не не искам да кажа нещо глупаво, благодаря ви отново
Здравей preziorek!
Отсега нататък аз ще се грижа за вашата жалба. Бих искал да поканя представители на казино Luckybet в тази дискусия, за да ни помогнат да разрешим проблема с вашето оттегляне.
накрая, конкретна дата до седмица, така че 15 юни 2021 г., седмицата ще бъде до вторник, 22 юни 2021 г. и казвате, че не трябва да се притеснявам, скоро ще получа пари, звучи конкретно, така че се надявам, че ще бъде така, защото не можете да кажете на някой оттам нататък, така че чакам до 22 юни 2021 година
Как бихте увеличили това време до 22-ри вторник, господин Мартин, защото вярвам, че не можете да купувате така от хората и вероятно до вторник той изпълнява обещанията си
Бихме искали да помолим казино Luckybet да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена", което ще окаже негативно влияние върху рейтинга на казиното.
Тъй като не сме получили отговор от казиното по въпроса, не можем да продължим да разрешаваме тази жалба и сме принудени да я затворим като „неразрешена", което ще повлияе отрицателно на рейтинга на казиното.
Искрено се надявам, че повече няма да срещнете проблем като този.
Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
