Печалбите на играча не бяха кредитирани поради технически проблем. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не ни отговори.
Спечели 30 и не се показа на баланса ми, разговаряше с чат на живо и те казаха, че няма запис, в който съм бил в играта, на която спечелих парите! Направихте ли снимка! Нямаше как и когато се върнах към играта, 3-те кутии бяха там, които спечелих, така че направих снимката, за да му покажа доказателство, а след това сега казвам, че трябва да са на опашка, какъв товар са измислили различна печалба и имам 300 монети
Знам, че не е 3000, но е неговият принцип
каза, че не може да помогне, така че анулирах акаунта си
Скъпа Сали,
Благодарим ви, че подадохте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви. Позволете ми да ви попитам, преди да се опитаме да се свържем с казиното. Опитахте ли да проверите историята на залаганията си? Коя игра играехте? Играли ли сте с бонус пари? Също така, моля, ако имате доказателства или подходящ разговор между вас и казиното, изпратете го на nikolas.b@casino.guru. Очакваме вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Ник