Играчът от Онтарио не успя да качи документи на сайта на Lucky Admiral Casino, което предизвика проблем с нейния акаунт. Екипът по жалбите се опита да помогне, като поиска допълнителна информация и удължи времето за отговор на играча, за да предостави необходимите подробности. Въпреки това, поради липса на отговор от страна на играча, жалбата не можа да бъде проучена допълнително и следователно беше отхвърлена.
lucky admiral casino няма да ми позволи да кача никакви документи на там сайт
Уважаеми Викуокър,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Благодаря ви за отговора, Викуокър. Правилно ли разбирам, че се опитвате да качите документите през уебсайта на казиното?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
