Играчът от Германия се оплаква от неуточнен проблем. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Добър ден,
следното плащане е извършено успешно.
Сума на плащане: 20,00 EUR
Интернет магазин: Löwen Play GmbH
Дата и час: 03.06.2021 15:16
ID на уеб магазина: 1000003549
Идент. № на транзакцията: 6219227261654374
Ако това плащане не е разрешено от вас, моля, незабавно уведомете нашия сервизен екип: info@paysafecard.com.
Най-добри пожелания
Екипът ви на paysafecard
info@paysafecard.com
www.paysafecard.com
Paysafe Prepaid Services Limited, Grand Canal House, Grand Canal Street Upper, Дъблин 4, D04 Y7R5, Ирландия
Ирландски фирмен номер: 626671
Авторско право © paysafecard.com Wertkarten GmbH. Всички права запазени. paysafecard е регистрирана търговска марка на paysafecard.com Wertkarten GmbH. Paysafe Prepaid Services Limited, която работи под марките paysafecard, my paysafecard, paysafecard Mastercard и Paysafecash, се регулира от Централната банка на Ирландия. Google Play и логото на Google Play са търговски марки на Google LLC. Режисьори: Е. Алън, М. Кърид, Х. Герхартингер (AT), К. Марагкакис (GR), J. McGee, P. Miley, U. Muller (AT), D. Quigley
Получавате 0 помощ от страна на казиното след телефонно обаждане, paysafe ми каза, че транзакцията е извършена, но отказват да ми предложат незабавна помощ
Уважаеми Бьорн,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Направихте ли депозит, но той не е кредитиран по сметката ви в казиното?
Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Уважаеми Бьорн,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.