Играчът от Обединеното кралство поиска връщане на своите депозити от казиното поради активна регистрация в GameStop. Казиното обаче не е възстановило депозитите досега. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Депозирах £120, след което обясних на казиното, че съм регистриран в gamstop и поисках депозитите ми да бъдат върнати, но те не
Скъпа Кандис,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Откога имате активна регистрация в Gamstop?
Кога сте създали своята казино сметка и кога сте направили депозити в казиното? Кога сте поискали възстановяване на вашите депозити от казиното? Казиното отговори ли на вашите искания?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
С gamstop съм от една година
направиха депозити миналата седмица
Поискано възстановяване миналата седмица, те отговориха и казаха, че не го възстановяват
Благодаря ти много, Кандис. Бихте ли ми изпратили регистрацията си в Gamstop и отговора, който сте получили от казиното? Моля, изпратете информацията на имейла ми на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
