LionBet Casino - Играчът е обвинен в откриване на множество акаунти.

Уважаеми Karthikeyan,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам много за проблема ви.

Ще се свържем с казиното и ще поискаме подкрепящи доказателства, но преди да го направите, бихте ли могли да посъветвате дали сте активирали някаква промоционална оферта, когато депозирате средства по сметката си? Доколкото ви е известно, има ли възможност някой друг от членовете на вашето семейство или съседи да е отворил акаунт от същия IP адрес или устройство като вашия, използвайки същия имейл адрес?

Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Моето потребителско име lionbet kart5152. Екипът на Lionbet ми даде някакъв vip специален бонус за надграждане 150000. И дайте лимит на оборота 4500000. Екипът на Lionbet каза пълен оборот на вашия ур след изтегляне на вашите пари. Завърших оборота си наполовина, когато екипът на lionbet каза, депозит 20000 премахнахме всички залагания. Но играя усилено, завършвам оборота си 4500000. И салдото на основната ми сметка 270000. Давам заявка за теглене. Тогава lionbet казва, че сте използвали няколко акаунта. екипът на lionbet затвори акаунта ми. Но аз не съм използвал няколко акаунта. Влизам само в един lionbet акаунт. Подавам оригиналните си документи като aadhar, pan card, email, bankcard. Играя на различни платформи през последните няколко години. Но наскоро стартираният lionbet отварям сметката си. Влизам само в един lionbet акаунт. Играя lionbet genuinly. Спечелих много пари. Но lionbet затвори моята сметка фалшива причина.

Благодаря ви много, Картикеян, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще предам жалбата ви на колегата Вилиам, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да решите проблема си да бъде удовлетворен.

Здравейте Karthikeyan.,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя казино Lionbet в този разговор. Казино, можете ли да посочите причината, поради която блокирахте акаунта на този играч? Ако основната причина е, че той е имал множество акаунти, моля, изпратете ми доказателства на моя имейл: viliam.v@casino.guru .

За съжаление, след събирането на цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба като неоправдана. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.