Играчът от САЩ е недоволен от процеса на проверка. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Измамниците няма да видите печалби ..
След стотици опити за изтегляне на парите ми всичко, което правя, е да продължавам да искам повече информация, колкото повече информация им изпращам, толкова повече те искат, продължават да ми казват, че ще се свържат с мен, но никога не го правят, когато се върна на те казват, че се нуждаят от една и съща информация отново и отново, всъщност просто се повтаря за последната година.
Скъпи Роналд,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Разбирам ли правилно, че сте в процес на проверка на вашата самоличност? Моля, разберете KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите се изпращат на законния собственик.
Кои документи вече сте предоставили, моля? Кога точно започна проверката?
Освен това, моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru .
Благодаря Ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Те имат лицева и задна част на лична карта, 1 кредитна карта, която е била използвана за депозит, формуляр за упълномощаване с потребителско име, собствено и фамилно име, 1-ви 6 номера и последните 4 номера на 2 кредитни карти на вещица, за която твърдят, че държи всичко в банковата сметка адрес, номер на маршрута, бърз номер и акаунт. Колкото повече им давам, толкова повече искат и продължават да ми казват, че ще се свържат с мен.
Благодаря ви много Роналд за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.
Здравей, Мати, аз съм Ник и отсега нататък ще ти помагам в жалбата. Бих искал да помоля Lion Slots Casino да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема с играча.
Скъпи Мати,
Казиното се свърза с нас относно вашия случай и ни уведоми, че плащането ви трябва да бъде обработено при следващата партида плащания. Моля, уведомете ни дали ще има някаква актуализация относно оттеглянето ви.