Играчът от Япония завърши изискванията за залагане на бонус и когато се опита да изтегли печалбите си, те изчезнаха. Бяхме принудени да отхвърлим жалбата, защото тя беше свързана със спортни залагания.
Автоматичен превод:
LiliBet Casino - Печалбите на играча от бонуса са анулирани.
Автоматичен превод:
Сума: 1 800 $
LiliBet Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.7
LiliBet Casino has a Safety Index of 3,7, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Когато изчистих условията на залагане с помощта на бонуса и се оттеглих, всички те бяха отнети. И поддръжката, и системата на сайта са най-лошите казина.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми gold777a,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако е възможно, бихте ли ми изпратили линка към точния бонус, който сте откупили? Бих искал да проверя бонусните T&C.
Получили ли сте някакво обяснение от казиното за случилото се? Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru (или алтернативно го публикувайте тук).
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви за отговора.
Направих спортни залози с първите 150% бонус за депозит.
След изчистване на условията на залагане и кандидатстване за теглене, около 1800 долара бяха принудително конфискувани. Искам да си върна тези пари.
Ето бонуса, който използвах.
https://www.lilibet.com/promotions/details/1131
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Gold777a, играл ли си и някакви казино игри?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru разглежда жалбите само по отношение на онлайн казината. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблеми, свързани със спортните залагания. Ще се свържа с вас по имейл и ще ви съобщя някои други възможности, които имаме в тази ситуация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви.
Благодаря ви за разбирането.
Автоматичен превод:
