НачалоЖалбиLibrabet Casino - Тегленето на играча се забавя от казиното.

Librabet Casino - Тегленето на играча се забавя от казиното.

Автоматичен превод:

Сума: 362 €

Librabet Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 31.10.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

6d 14h 36m 0s

Обзор на случая

преди 9 часове
Превод

Играчът от Австрия поиска теглене преди две седмици от Librabet, но процесът постоянно се бави с извинения от отдела за поддръжка на клиенти относно натовареността на финансовия отдел. Тегленето все още не е обработено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 15 часове
Превод

Librabet продължава да отлага тегленето ми, а в чата непрекъснато ми дават извинения. Казват, че финансовият отдел има дълъг списък, че съм в последния етап на обработка и т.н., но тегленето не се обработва (вижте прикачения файл).

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 часове
Превод

Здравей Luxwolf,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Librabet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

  • Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
  • Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус?
  • Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?


Очаквам вашия отговор.

поздрави

Ник

Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 9 часове
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини