НачалоЖалбиLeonmonaco Casino - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в сметката на казиното.

Leonmonaco Casino - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в сметката на казиното.

Автоматичен превод:

Сума: £100,85

Leonmonaco Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 5.7.2020 | Решена : 7.7.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Обединеното кралство е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте, записахте се в Leon Монако в четвъртък, депозирах 100 £. Парите не са преведени по сметката ми и от събота бяха напуснали моята банка. Имах един отговор за обслужване на клиенти, въпреки че той заявява 24 часа чат на живо. Иска ми се да прочетох този сайт преди да се регистрирам.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако депозитът ви никога не е бил кредитиран в акаунта ви, единственото, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е продължителен процес, който отнема около един месец. В тези случаи казиното е обвързано с ръце.

Бихте ли ме посъветвали, ако вече сте се свързали с вашия доставчик на плащания? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Да, казаха, изчакайте няколко дни. Парите са напуснали моята сметка, платена за баланси за търговия llc dubai

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Парите вече са били кредитирани в моята сметка за залагане, благодаря за вашата помощ в този момент 🙏

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Благодаря ви много за актуализацията. Правилно ли разбирам, че проблемът ви е решен? Имам ли вашето разрешение да затворя това оплакване или има нещо друго, с което бихме могли да ви помогнем? Благодаря ви предварително за отговора.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Да, всички разрешени благодаря

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Благодаря ви много, Irvo, за потвърждението ви и моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Casino.Guru

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини