Lataamo Casino - Печалбите на играча бяха засегнати поради сривовете на играта.

Така че получих ~20 000 пъти пожар в играта с дупки и по време на бонуса играта продължи да се срива, така че очевидно продължих да опреснявам страницата, за да работи. И понякога го правеше, но много рядко.

Така че се свързах с казиното и те казаха, че са се свързали с nolimitcity.

Казаха, че има проблем с nlc сървърите и че моето завъртане е „заседнало" и тъй като непрекъснато опреснявах страницата, манипулирах визуален печеливш модел и затова бонусът продължи. След това те свързват някои документи с грешна игра, залог, време на часовника. (Документи по-горе)

Тогава им казах това и свързах нов.

И тогава ми дадоха 50 € за цялото ми време и разочарование.

И така, има ли нещо сенчесто или просто трябва да продължа с живота.

Може да има някои грешки, защото английският ми не е толкова добър.

Заложете 1,60 €

Уважаеми Arttu111,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви. Игрите в казиното са програмирани да продължат дори когато връзката между сървъра на доставчика на играта и вас е прекъсната. Ако такова събитие се случи, можете да видите резултат, различен от този на сървъра на казиното. Ако съществуват два различни резултата, правилният е този на сървъра на казиното.

• Срещате ли този проблем с друга игра?
• Запазихте ли екранни снимки или видеозаписи на тези инциденти?
• Беше ли записан залогът в историята на играта ви?

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Здравейте, имам всички файлове и екранни снимки, но донякъде само този работи в този сайт. Ще се опитам да го поправя и ще изпратя останалите възможно най-скоро. Не съм изпитвал това с други игри, но прочетох множество публикации за едно и също нещо с една и съща игра.

Виждам завъртането в историята на играта, но когато натисна връзката за повторение, се казва вътрешна грешка на сървъра.

Благодаря ви за отговора, Arttu111. Бихте ли ми казали какъв е резултатът от залога? Ако е възможно, моля, публикувайте екранна снимка на вашата история на играта тук в тази тема.

Освен това, моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.

Здравейте, изпратих файлове на вашия имейл!

Ще направя всичко възможно да преведа най-важните съобщения тук между мен и казиното.

Казиното каза:

„Съжалявам за времето, което отне с доставчика на игри.

Проблемите при завъртането бяха поради услугата/сървърите на доставчика на игри, но сега всичко работи добре. Имахте блокирано завъртане и според тяхната информация блокираните завъртания са причинени от манипулиране на играта чрез опресняване на страницата и това причини визуална грешка в печелившите модели и играта може да е продължила много по-дълго, отколкото трябва, но не е дала печалби.

Завъртането вече приключи, но нямаше печалби. Към този имейл е прикачен документ за това как е преминало завъртането. (Изпращам го на вашия имейл. Това беше този с грешна игра и т.н.)

Ситуации като тази доставчикът на играта препоръча да върнем сумата на залога ви, но ние искаме да останем на страната на клиентите и да добавим към акаунта ви 50 €."

След това попитах за това нещо с файла и те казаха „опа, доставчикът на играта ни изпрати грешен. Ще поискаме новия, но това все още няма да промени крайния резултат." (И изпратих другия файл, който аз вече са качили тук)

И след това дори не съм отговорил...

Не знам дали казват истината или не, защото прочетох, че други са имали същия проблем в същия ден, в който аз имах моя.

И играта беше малко странна, защото ми даде няколко сандъка, което обикновено е рядко.

Все пак след всичко това получих 50 €, когато загубих нощния си сън, много време и променящи живота си пари.

Може да има лош превод от мен, но поискайте повече и ще се опитам да обясня по-добре!

Благодаря ти!

Извинявам се, но ако победата не е записана в историята на играта ви, не можем да направим много. Въпреки това, винаги можете да се свържете с лицензиращия орган или доставчика на играта, тъй като те разполагат с по-усъвършенствани инструменти и опции, за да помогнат на играчи в подобни ситуации.

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането, съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.