Оттеглянето на играча се бави повече от месец. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Депозирах 60 долара, те ми дадоха бонус от 30 процента депозиран. В крайна сметка спечелих 1240.00. Изтеглям се, така че очевидно трябваше да направя проверката, която направих, отнеха 16 дни за проверката, казвайки, че липсва международен код за моята банка, вече им го бях изпратил. След като трябва да изчакате да получите одобрение от казиното, което аз бях тогава, казиното казва за тегления по моя метод, който е банкова карта Visa, отнема 0-3 дни, за да получите парите си. Ето го днес 9-11-22 и все още нищо. Позволете ми да добавя, че от тези 1240 те са 490 и те ми одобриха 750. Изпращам имейл до отдела за фактуриране и отделям максималното време, което казват на уебсайта там, 5 дни, за да ми отговорят и те просто казват, бъдете търпеливи и дайте малко повече пари да бъде във вашия акаунт скоро. И това е всичко, което получавате един имейл, когато отговоря, те не до ден или два по-късно. Сега те казват, че парите са били изпратени ето и заради международни причини. Това казино не би трябвало да може да прави това с парите на хората и те със сигурност не трябва да имат 5 звезди за отзиви. Това са причините, поради които избрах това казино заради добрите отзиви от вас, момчета.
Здравей BOBBYIMPERIAL,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Las Atlantis Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Откога тегленето е висящо? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник