НачалоЖалбиLady Linda Casino - Тегленето на играча се забавя.

Lady Linda Casino - Тегленето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Черни точки: 152

Сума: £500

Lady Linda Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 12.10.2021 | Нерешена : 2.11.2021
Нерешена Нашата присъда

Няма политика за реакция, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Оттеглянето на играча се отлага с почти 2 седмици. Казиното не отговори.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 3 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми богати,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. Не се ли забавя отново плащането по технически проблеми, както в предишната жалба, която сте имали с това казино? Използвахте ли този бонус този път, за да натрупате печалбите си? Кой метод за теглене на печалбите сте избрали?

Бих искал да отбележа, че ако тегленето е било обработено от страна на казиното, причината за забавянето на транзакциите може да е от страна на банките. Според казиното това е международна транзакция, поради което може да отнеме повече време, докато парите ви достигнат банковата сметка.

Освен това, ако има друга подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете я на nikolas.b@casino.guru

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Те изпратиха имейл с технически проблеми, но това е същият имейл, написан абсолютно по същия начин. Мисля, че това е извинение да задържите парите по -дълго. Плюс това не е мой проблем, те посочват в Условията, че е в процес на изчакване за 2/3 дни и след това се обработва …… Направих тегленето на 1 -ви, което означава, че те са имали 8 дни след обработката му… .не можете имам технически проблем за 8 дни ... Избирам плащането да се плаща по банков път и всичко беше спечелено с мои собствени пари. Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ти Рич за допълнителната информация по случая. Сега ще препратя жалбата ви към моя колега Вилиам, който ще ви помага отсега нататък.

Желая ви късмет.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Richimac84,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя казино Lady Linda в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с изтеглянето на играча?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Все още няма отговор, освен това, което е всичко, което някога съм получавал, когато плащанията не са изпълнени !!! file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Все още нямах нищо от тази компания !!!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Все още нямаше нищо !!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Бихме искали да помолим казино Lady Linda да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определения срок, ще закрием жалбата като „нерешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Извинявам се, но тъй като не сме получили никакъв отговор от казиното относно проблема, не можем да продължим да разрешаваме тази жалба и сме принудени да я затворим като „нерешена".

Много съжалявам, че не можах да помогна повече, но поне затварянето на тази жалба като нерешена ще повлияе негативно на рейтинга на казиното и другите играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.

Надявам се, че няма да се сблъскате отново с подобен проблем.

Казиното може да поиска повторно отваряне на тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини