Lady Linda Casino - Оттеглянето на играча се забави.

здрасти

въпреки няколко имейла, уведомяващи, че тегленето ми се обработва, вече са над 3 седмици

Имах подобен проблем с Damslot, който в крайна сметка плати, но това теглене е вече над 3 седмици

последния имейл получен от Ladylinda на 17 окт.

Благодарим ви, че се свързахте с екипа за поддръжка на Ladylindacasino.

Работим усилено, за да разрешим това и парите да се покажат във вашата сметка. Само за да знаете, процесът е малко по-дълъг, тъй като използваме чуждестранни банки и банкови преводи от различна основна валута, така че трябва да сме 100% сигурни, че парите, когато бъдат изпратени, ще постъпят изцяло във вашата сметка и във вашата валута и че не се възстанови и процесът трябва да започне отново, наистина чувствам вашето разочарование и бъдете сигурни, че правим всичко възможно, за да ви бъде платено възможно най-бързо.

Винаги ще ви бъдат изплатени всички дължими пари в пълен размер съгласно условията и реда. Ние сме опитен екип и извършваме хиляди плащания на ден.

Уважаеми gillcrompton64,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за забавеното ви оттегляне. Правилно ли разбирам, че плащането ви все още чака в акаунта, без да бъде обработено? Вътрешен проблем в системата на казиното ли е или е свързан само с вашия акаунт?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ако приемем, че сте завършили KYC проверката успешно и вашето теглене е одобрено, аз наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

здрасти

не, те казаха, че е напълно обработено и платено от тяхна страна, но не съм го получил. Получавал съм тегления от тях и преди, но това сега е над 3 седмици. Те са предоставили референтния номер на плащането и т.н. Изглежда, че е изгубено при транспортиране

Какво да направя, ако казиното ме уведоми, че са платили тегленето ми, предоставят референтния номер, но все още не съм получил в моята банка

Уважаеми gillcrompton64,

Опитахте ли да се свържете с вашата банка, за да проследите транзакцията въз основа на данните, предоставени от казиното?

В крайна сметка получих парите след месец

това е проблемът с тези нерегламентирани казина. Те използват различни методи за депозиране и теглене на пари (всички много непостоянни)

можете да затворите този случай сега

Благодаря

Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, gillcrompton64, за съдействието и потвърждението и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру