Играчът от Обединеното кралство изпитва затруднения при изтеглянето на средствата си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Това казино няма да освободи оттеглянето ми въпреки няколко имейла.
Мисля, че е фалшиво казино
Уважаеми Тим4,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с изтеглянето. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да посъветвате дали акаунтът ви е напълно потвърден? Били ли сте посъветвани защо не можете да изтеглите печалбите си? Вътрешен проблем с казино системата ли е или е свързан само с вашия акаунт?
Моля, разберете, без да потвърдите акаунта си, няма да имате право на тегления. Вярвам обаче, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем и да получите печалбите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Здрасти
да акаунтът е напълно проверен. Те ще отговорят на моя имейл, но няма да обработят тегленията. Трябва да е незабавно или да отнеме 48 часа. Въпреки това не е получено или обработено теглене
Бихте ли ни посъветвали преди колко дни сте поискали теглене?
Бихте ли могли да посъветвате дали плащането все още е висящо във вашия акаунт или е обработено и изпратено, но така и не е достигнало до вас? Благодаря ви предварително.