Играчът от Мексико никога не е получавал плащането си на кредитната карта. Той го получи по друг начин на плащане.
Те никога не са ми плащали, това е глупост за пране на пари, те просто не плащат, не играят в това казино, не го инвестират, защото никога няма да им платят, не инвестират в това казино, това е просто измама.
Уважаеми TonyRj,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви, но се страхувам, че ще ми трябва повече информация и подробности. Бихте ли могли да уточните подробно? Разбирам ли правилно, че никога не сте получавали печалбите си или това е възстановяване на депозит?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Проблемът е, че всички тегления са отхвърлени, не знам дали можете да оцените всички декларирани жълти, но всички депозити, които получават, са в зелено, така че въпросът ми е защо не отхвърлят депозитите, защото препоръчвате хлъзгави казина , получавате ли парите си от всичките си сделки сега тези, които не знаят какъв е проблемът, проблемът е, че не плащат и всяка фалшива реклама е федерално престъпление
Бихте ли потвърдили, че сте потвърдили успешно своя акаунт в миналото? Получихте ли някакво обяснение от казиното защо отказът ви е отхвърлен?
Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като Лицензионния орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, имат голямо влияние.
Сега обаче ще предам жалбата ви на колегата Вилиам, който ще бъде на ваше съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да бъдете доволни.
Здравейте TonyRj,
Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя казино Konung в този разговор. Можете ли да посочите какъв е проблемът с оттеглянето на играча? Защо отменихте тегленията на играча?
Уважаеми TonyRj19,
ние много съжаляваме, че имате проблеми с вашите тегления. Плащането към вашата карта е отхвърлено. Причините за това могат да бъдат много и за съжаление нямаме контрол над него. Моля, опитайте електронен портфейл като Skrill, Neteller или Ecopayz за вашите изплащания, които трябва да ви помогнат. Моля, имайте предвид, че трябва да изпълните залог от x3, преди да можете да изтеглите депозитите си. Това е норма за предотвратяване на прането на пари. Не възнамеряваме да удържаме вашите средства от вас. Моля, продължете да се свързвате с нас, ако имате нужда от помощ!
Поздрави,
Даниил
Казино Konung
Уважаеми TonyRj,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Разбира се, благодаря ви много, че ми помогнахте истината Това, което можех, и направих теглене по метода на криптовалутата true Това бих могъл да тегля Бих искал да бъде, защото сега, по най-простия начин директно към моята банкова сметка Ами , Успях да се оттегля тогава, благодаря ви много, че ми помогнахте 👍
Уважаеми TonyRj,
Благодарим ви, че използвате центъра за разрешаване на жалби в Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът ви е разрешен. Сега ще го маркираме като „разрешен" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем, но се надявам да не срещнете отново такъв проблем.
С Най-Добри Пожелания,
Казино Viliam, Гуру