Играчът от Австралия пита за достъпността на уебсайта. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Скъпа Кейт,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит, опитах се да отворя уебсайта и той все още се поддържа.
Бихте ли уточнили дали всички 7 000 щ.д. (стойността на спора) са поискани при едно теглене или част от тази сума все още е останала в сметката ви? Правили ли сте някога успешно изтегляне?
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Скъпа Кейт,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.