King Johnnie Casino - Тегленията на играча са анулирани.

Спечелих голяма сума пари и поисках теглене. Свързаха се с мен и казиното поиска документация, за да потвърди личната ми карта, но все още отказват да ми платят.

Отговорът им беше, че обърнах средствата и изиграх парите. Имам екранни снимки на баланса си и знам, че не съм върнал печалбите си.

Скъпа Дебора,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. За съжаление не мога да ви помогна с този случай въз основа на текущото описание на събитията и определено ще имам нужда от повече информация. Бихте ли могли да поясните по-подробно? Правилно ли разбирам, че акаунтът ви е блокиран поради депозит от трета страна?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Скъпа Дебора,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Здравейте, отговарям на Gmail, който получих, бях онлайн казино играч в King Johnny Casino в продължение на месеци, през последния месец играх в Johnny Kash Casino и спечелих 30 000 и след това 25 000 теглях средствата и след това направих снимка на размера на печалбите, които имах в акаунта си, Johnny Kash Casino поиска документи за самоличност Изпратих банковите карти, които използвах, за да депозирам средства в моята казино сметка, за да играя казино игри онлайн Изпратих всички документи за самоличност на Johnny Kash Casino 5 пъти тъй като те ме помолиха повече от 4 пъти да изпратя самоличност. Използвах банкова карта на дъщерите си и банкова карта на синовете си Депозирах парите си в банковите карти и използвах банковите карти, за да играя онлайн казино, казиното Johnny Kash също помоли да изпратя шофьорска книжка свидетелства за раждане Направих това, което те попита тогава Johnny Kash Casino ме помоли да сменя паролата си. Аз промених паролата си, след което казино Johnny Kash след това блокира акаунта ми.

Скъпа Deee,

Ако сте използвали чужди карти, за да депозирате средства във вашата казино сметка, опасявам се, че няма да имате право на печалби.

Моля, проверете нашия Кодекс за честни хазарти за играчи :

„Плащания

За депозити и тегления трябва да използвате само банкови сметки и кредитни карти, държани на ваше собствено име. Ако не направите това, може да имате проблеми, когато се опитвате да направите теглене. Това правило се прилага най-вече за предотвратяване на злоупотреба с кредитни карти, а също и поради международните разпоредби за борба с изпирането на пари."

Моля, имайте предвид, че това правило е нарушено. Някои изключения могат да бъдат разрешени от казината при депозиране или теглене на средства с помощта на обща карта или тази възможност се съобщава предварително. Технически е много трудно да се провери кой е собственикът на метода на плащане на етапа на депозиране. Това може да се провери само по време на проверката на акаунта, която обикновено се прави при поискване на теглене. Следователно, отговорност на играча е да използва само разрешени методи на плащане.

Ако не сте в състояние да докажете, че сте законен собственик на метода на плащане и не сте получили одобрение от казиното, което ви позволява да използвате метод на плащане от трета страна, страхувам се, че няма какво да направим за Вие.

Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се опасявам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.

Да, разбирам и съжалявам сега, че използвах картата си Син и дъщери, но казината не трябва да позволяват това на първо място, затова реших, че е добре и затова използвах отново и всички казината са много бързи вземете парите на хората, но когато става въпрос да плащате на хората това, което са спечелили, всичко е различен начин на гледане на нещата, защото е погрешно от тяхна страна също така позволява на хората да депозират с карти на други хора на първо място... и това е само защото аз спечелих тази сума пари, за да кажат, че в противен случай пропилях времето си и парите си в казино, които са грабители на пари, които не обичат да изплащат на хората печалбите си на първо място по тяхна вина, като позволяват на хората да депозират пари в своите казино сметка Депозирах повече от 7 пъти с картите защо не ме спряха да депозирам повече парите си там??? Защо не проучиха, че на първо място с всичките си пари, които депозирах там, бих могъл да поискам това обратно и всички казината са пълни с това и това, но вземам много пари на хората, ако не мога имам печалбите си искам обратно всичките си пари, които депозирах и вероятно казината също няма да харесат това

Здравейте, помолих дъщеря ми да изпрати подробности за банковите си данни и тя нямаше нищо против да ми ги изпрати

Скъпа Deee,

Страхувам се, че няма да помогне. Разследването е започнато, тъй като в метода на плащане се появи различно име. Въпреки това, тъй като не успяхте да докажете, че сте законен собственик на този метод на плащане, ние не сме в състояние да ви помогнем.

Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се опасявам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.

Да, имах чувството, че ще бъде отхвърлено. О, добре, ако бяхме богати, не можехме да отнесем всичките си пари в гроба, когато времето ни изтече, или да свършим в ада.

Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Поради горепосочените причини сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.