Играчът от Австралия изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Към днешна дата 28.08.2021 г. преди 12 ч., Все още мога да влизам в страниците, влизам и депозирам парите, след 12 ч. Се опитвам да вляза в страниците и вече не може да се зарежда. Вчера трябва да направя теглене около $ 1501,40 (рай не влязох в моята банка) и днес бях депозирал $ 200 в казино сметката си и спечелих около $ 150 нещо. След 12:00 се опитах да вляза, установих, че страниците не могат да показват n не могат дори да влязат. Как трябва да си върна пари Общо $ 1800? някой може ли да помогне?
Уважаеми Уилсън 1988,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Разбрах, че сте предоставили всички необходими документи за проверка на акаунта, но бихте ли могли да посъветвате дали сте получили потвърждение относно успешна проверка. Успешно ли завърши целият процес на проверка?
Освен това, бихте ли могли да посъветвате дали предоставената връзка към уебсайта на казиното https://www.johnniekashkings.com/ е само за VIP играчите?
Благодаря много предварително. Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Току -що намерих страниците, влизам и тегля парите от салдото. Ще изчакам този няколко дни, вижте izit, че те ще влязат в сметката ми или не. Всичко ще се актуализира тук скоро. Благодаря Petronela
Благодаря ви много, Wilson1988, за отговора. Търпеливо ще чакам актуализация.
Здравей Уилсън 1988,
Има ли някакво развитие след последния ни разговор?
Уважаеми Уилсън 1988,
Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не успеете да актуализирате състоянието на жалбата си в дадения срок, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.
Съжалявам за късния отговор, получавам победата си ... благодаря ти Петронела.
Страхотна новина. Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще закрием жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Уилсън1988, за потвърждението ви, и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино.Гуру