НачалоЖалбиKim Vegas Casino - Тегленето на играча е забавено.

Kim Vegas Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: NZ$540

Kim Vegas Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 12.8.2021 | Случаят е приключен : 26.8.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Нова Зеландия поиска изтегляне преди почти две седмици. Още не е получено. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Променен процесът на теглене, постоянното отхвърлено заявление и искане да се направи друга процедура за теглене и постоянно автоматизирано съобщение с различни причини, които сега са в процес на изчакване, но казва, че е прието от тяхна страна моята банка, но моята банка не е получила никакви транзакции или каквито и да било искания или депозити на адрес all so kim vegas е уклончив и продължава да казва 10 дни, но все пак казва бързо изтегляне, но досега това изобщо не беше знак и последният ми беше в акаунта ми в рамките на часове и изчистен за 2 до 3 дни. Така че те се мотаят и искат моите печалби.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми dougredbyrne,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното оттегляне. Правилно ли разбирам, че оттеглянето Ви е обработено, но никога не е достигнало до Вас? Получили ли сте номер за проследяване на транзакции от казиното? Разбрах, че преди сте получавали плащане от това казино, така ли е?

Моля, разберете, банковите преводи могат да бъдат трудни и целият процес може да отнеме малко повече време, тъй като може да са замесени банки посредници и да се извършват международни транзакции.

Надявам се обаче, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми dougredbyrne,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини