Играчът от Ирландия иска да бъде отписан от онлайн кореспонденция. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
The player from Ireland wishes to be unsubscribed from online correspondence. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Играчът от Ирландия иска да бъде отписан от онлайн кореспонденция. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Получавам съобщения на мобилния си телефон от казино Ким Вегас. Нямам представа как са получили номера на мобилния ми телефон, тъй като съм използвал казиното им или на моя лаптоп, или на мобилен телефон. Бих искал да знам как са получили моя мобилен номер и моля да спра да ми изпращате съобщения. Не се интересувам от това казино.
Im getting messages on my mobile phone from Kim Vegas Casino. I have no idea how they got my mobile phone number, as i have used their casino either on my laptop or mobile phone. I would like to know how they got my mobile number and to please stop sending me messages. Im not interested in this Casino.
Скъпа Айлин,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Информацията ви за контакт може лесно да бъде изложена в социалните медии или от която и да е трета страна, дори ако никога не сте регистрирали акаунт в казиното. Ако проблемът е само в SMS съобщения, бих препоръчал да блокирате директно номера на телефона си. В зависимост от това какъв телефон имате, има много полезни статии и видеоклипове онлайн.
Друг вариант би бил да се свържете с казиното https://www.kimvegas.com/support или support@kimvegas.com и да поискате да бъде премахнат от списъка им с контакти.
Моля, уведомете ни, ако този съвет е бил полезен или трябва да се намесим. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Dear eileen,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
Your contact information can be easily exposed on social media or by any third party even if you have never registered an account with the casino. If the problem is SMS messages only, I would suggest blocking the number on your phone directly. Depending on what kind of phone you have, there are many useful articles and videos online.
Another option would be contacting the casino https://www.kimvegas.com/support or support@kimvegas.com and request to be removed from their contact list.
Please let us know if this advice was helpful or we need to intervene. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Скъпа Айлин,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.
Dear eileen,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.