НачалоЖалбиKazaboom Casino - Играчът не може да изтегли парите си.

Kazaboom Casino - Играчът не може да изтегли парите си.

Автоматичен превод:

Сума: 2 000 €

Kazaboom Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 27.1.2023 | Случаят е приключен : 26.2.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът не може да изтегли парите си поради множество акаунти. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Спечелих 2000 евро, които те отказват да изплатят, казвайки, че имам 2 сметки, но едната е на моя партньор! T&C гласи, че ако имате повече от един акаунт на домакинство, уведомете ме за чат на живо, който имам с Майк, който беше в чат на живо по това време! Не съм нарушил нито едно T&c и съм играл на този сайт месеци след като тази ситуация беше разрешена! Всичките ми имейли и чатове на живо се игнорират, защото са им свършили извиненията да не ми платят!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Jennings83,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Казабум Казино. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Кога вашият партньор създаде своята казино сметка? И двамата ли използвахте бонуси или играхте от едно и също устройство? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Jennings83,

Има ли запазен разговор с този Майк, който бихте могли да ни препратите като доказателство за вашето твърдение?

Ако да, моля, изпратете го на nikolas.b@casino.guru.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Kazaboom сега казват, че няма значение, че партньорът ми е имал акаунт, там се казва, че не мога да получа печалбите си, защото имах 2IP адреса, което е лъжа, поисках доказателство, но те казаха, че не е необходимо да го показват на мен ! Те също така казаха, че акаунтът ми гласи, че съм в САЩ, но съм в Обединеното кралство и акаунтът ми е напълно потвърден с лична карта в Обединеното кралство! Сега ми предложиха да ми изплатят депозитите обратно, което е 328, това беше сряда, не бях доволен, защото губя 2000, но приемам, ако ги получих този ден, но все още не съм получил никакви, а е петък! Никой не отговаря на имейлите ми и Клеър, която помагаше, не е онлайн filefile така че очевидно са имали среща и са решили просто да ми платят загубите! Така че мисля, че шоуто не съм направил нищо лошо, те просто не искат да ми платят

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Jennings83,

Използвали ли сте някога софтуер, за да промените вашия IP адрес? Правилно ли разбирам, че сте приели възстановяването на депозита?

Ако да, моля, имайте предвид, че е много вероятно да не е възможно да препратите парите в същия ден, който желаете, тъй като плащането може да отнеме до няколко дни, дори седмица.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Jennings83,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини