Играчът от Финландия е депозирал пари в сметката й, но средствата никога не са били кредитирани. Играчът ни информира, че проблемът й е решен.
Автоматичен превод:
Kassu Casino - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в нейната сметка.
Автоматичен превод:
Сума: 150 €
Kassu Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Преведох $ 150 в акаунта ми отидох в сметката ми, но парите не се появиха в моята сметка
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Синника,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, можете да посочите кой метод на плащане сте използвали за депозиране на средства във вашата сметка? Опитахте ли да се свържете с вашия доставчик на плащания? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Парите слагам моята електронна сметка в онлайн банка kautta..niin винаги съм правил
Притежавам банковата си сметка, поддържах контакт с lähteneet .. заповядайте да изчезна
Ще си върна парите .. чрез теб
Благодаря t: Blueberry
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Много благодаря на Sinikka за предоставяне на цялата необходима информация. Ще прехвърля сега вашата жалба на колегата ми Кристина, която ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Благодаря, че се погрижихте .. Моите пари обаче липсват
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей Синика,
Изглежда, че този проблем се базира на вашия доставчик на плащания. Моля, обърнете внимание, ако това не е вина на казиното, не можем да го накажем. Бих искал да знам каква е тяхната позиция в тази ситуация. Опитахте ли да се свържете с тях?
Също така, можете ли да ми изпратите доказателство, че сте извършили плащане? Можете да го публикувате тук (можем да го маркираме като чувствителна информация, така че да не се вижда публично) или да го изпратите на моя имейл адрес - kristina.s@casino.guru.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Нищо ... проучете и върнете 150e в акаунта ми
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей Синика,
Проверих имейлите си и не виждам доказателства от вас. Без него не можем да продължим да решаваме този случай.
Имаме нужда от доказателство за плащане и извлечение от доставчик на плащания в тази ситуация. Ако все още не сте се свързали с доставчика на плащания, горещо ви съветвам да го направите и да ме уведомите каква е тяхната гледна точка.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Слагам тиадос днес .. какво е платежна услуга .. как го намерих
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей Синика,
Споменахте в предишното си съобщение, че сте депозирали чрез електронна банкова сметка. Затова бих препоръчал първо да се свържете с вашата банка относно този проблем. Понякога транзакцията просто не може да бъде обработена по някаква причина и парите вероятно никога не са стигнали до казиното, ако не са се появили в сметката ви в казиното.
Но все още не виждам доказателство, че транзакцията е извършена. Моля, изпратете го на моя имейл адрес kristina.s@casino.guru. Без това доказателство не можем да продължим да разрешаваме вашата жалба и ще бъда принуден да я отхвърля.
Автоматичен превод:
