НачалоЖалбиKartáč Casino - Играчът критикува фалшива реклама на бонус.

Kartáč Casino - Играчът критикува фалшива реклама на бонус.

Автоматичен превод:

Сума: 500 Kč

Kartáč Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 5.1.2021 | Случаят е приключен : 20.1.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Чехия се опита да изкупи рекламирания бонус, без да е успешен. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление, първият опит имаше приятел, който спечели малко пари и не можа да ги вземе дори след проверка, тъй като имаше грешка от страна на казиното след почти 4 дни решаване, той не беше избран. Също така имам лош опит с първия бонус, както е посочено в 100kc. Не стигнах до тук, ако исках да попълня пълната регистрация (акаунт) за съжаление поради проверка по имейл акаунтът не може да бъде проверен, така че няма бонус file след всички усилия и съвети след чата имейлът за потвърждение не дойде, когато исках да сменя имейла, ми беше казано, че е безполезен За съжаление не можах да променя имейла тук след отваряне на полето за лична информация, той веднага ме изписа и не получи същата информация, приятелю.

Не знам как да го гледам, когато имат OP номер, номер на раждане и т.н., всички данни, до които дори не можете да стигнете.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Мила Павла,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и изпратихте съответните екранни снимки. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Разбирам ли правилно, че потвърждаването на вашия имейл адрес изглежда е единствената пречка между вас и бонуса? Гаджето ти откупи ли същия безплатен бонус? Бихте ли могли да препратите някакво съответно съобщение на petronela.k@casino.guru ?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Мила Павла,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини