Играчът от Чехия се опита да изкупи рекламирания бонус, без да е успешен. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
За съжаление, първият опит имаше приятел, който спечели малко пари и не можа да ги вземе дори след проверка, тъй като имаше грешка от страна на казиното след почти 4 дни решаване, той не беше избран. Също така имам лош опит с първия бонус, както е посочено в 100kc. Не стигнах до тук, ако исках да попълня пълната регистрация (акаунт) за съжаление поради проверка по имейл акаунтът не може да бъде проверен, така че няма бонус след всички усилия и съвети след чата имейлът за потвърждение не дойде, когато исках да сменя имейла, ми беше казано, че е безполезен За съжаление не можах да променя имейла тук след отваряне на полето за лична информация, той веднага ме изписа и не получи същата информация, приятелю.
Не знам как да го гледам, когато имат OP номер, номер на раждане и т.н., всички данни, до които дори не можете да стигнете.
Мила Павла,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и изпратихте съответните екранни снимки. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Разбирам ли правилно, че потвърждаването на вашия имейл адрес изглежда е единствената пречка между вас и бонуса? Гаджето ти откупи ли същия безплатен бонус? Бихте ли могли да препратите някакво съответно съобщение на petronela.k@casino.guru ?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела